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Términos de uso

1. TÉRMINOS

Los términos utilizados en estos Términos de Uso se interpretarán de acuerdo con lo abajo establecido.

1.1 La Compañía - CopyBet Ltd (2118 Guava St., Belama Phase 1, Belize City, Belize), regulada y con Sub-Licencia Número GLH-OCCHKTW0712232016 bajo la Licencia Maestra de Curazao Número 365/JAZ.

1.2 El Cliente es un particular con un Perfil de CopyBet abierto a su nombre.

1.3 CopyBet - una plataforma de copia de apuestas ofrecida por la Compañía.

1.4 El perfil de CopyBet es un espacio de trabajo virtual privado de un Cliente en el sistema de copiado de apuestas. En su perfil, el Cliente tiene la posibilidad de depositar dinero en su Monedero y retirarlo, colocar apuestas para ser copiadas y copiar las apuestas de otros Proveedores y operar como Socio. La Copia y el análisis de la Clasificación se realizan para todos los perfiles de CopyBet.

1.5 Una cuenta Virtual de CopyBet es un tipo de cuenta que no está conectada a ningún corredor de apuestas. El suscriptor puede usar este tipo de cuenta para probar el proceso de copiado de las apuestas de los Proveedores así como un proveedor de datos para colocar apuestas en cualquier corredor de apuestas por sí mismo.

1.6 Un Proveedor es un Perfil de CopyBet que se convierte en la fuente de apuestas para los Suscriptores.

1.7 Un Suscriptor es un Perfil de CopyBet, que suscribe al Proveedor y copia sus apuestas.

1.8 Un Afiliado - un cliente que atrae suscriptores a la Compañía y recibe una comisión por ellos.

1.9 Una Comisión - una remuneración que reciben la Compañía, el Proveedor y el Afiliado por las apuestas copiadas por un Suscriptor.

1.10 Un Monedero - un servicio de pago interno que permite depositar y retirar dinero de la cuenta y distribuir las comisiones a la Compañía y al Cliente. La plataforma sólo ofrece un Monedero por cada Cliente en el sistema.

1.11 Betfair Exchange - el servicio de la empresa BetFair que permite a los miembros apostar unos contra otros.

https://betting.betfair.com/what-is-a-betting-exchange.html

1.12 Una Apuesta - apostar por el resultado de un evento para conseguir un beneficio.

1.13 Un Evento - un evento con un resultado incierto como un partido de fútbol en el que puede apostar. Incluye uno o varios mercados.

1.14 Un Mercado - serie de posibles resultados de un evento por el que puede apostarse.Por ejemplo, un mercado de "match odds" en un partido de fútbol incluye 3 posibles resultados: gana el primer equipo, gana el segundo equipo o empatan.

1.15 Tipo de Apuesta: límite. Al copiar apuestas, sólo se tienen en cuenta las apuestas límite de BetFair. Cuando se coloca la apuesta, se establece un límite de coeficiente particular. Tal apuesta sólo puede ser ejecutada por BetFair al coeficiente que sea mejor o igual que el especificado.

1.16 Lado de la Apuesta: BACK / LAY. Cada posible resultado de un mercado puede recibir apuestas en dos sentidos: back o lay. "Back" gana si el reultado es exactamente igual que el especificado. "Lay" gana si un resultado de un mercado es uno de los demás resultados posibles.

https://betting.betfair.com/what-is-lay-betting.html

1.17 Tamaño de la apuesta - una cantidad de dinero que define el nivel de riesgo y el tamaño del beneficio potencial de la apuesta. En este caso, se tienen en cuenta el lado de la apuesta y el precio.

1.18 Precio de la apuesta - una relación entre el tamaño de la apuesta y el tamaño de la ganancia (o pérdida) potencial de la apuesta. Se utilizan probabilidades decimales.

https://betting.betfair.com/decimal-odds-converter-fraction-odds-betfair-explained.html

1.19 Responsabilidad de la apuesta - una cantidad de dinero que se perderá en caso de pérdida. Define el nivel de riesgo de la apuesta. Para el "Back": responsabilidad = tamaño de la apuesta. Para el "Lay": responsabilidad = (tamaño de la apuesta) * ((precio de la apuesta)-1).

1.20 La exposición de la cuenta de Betfair Exchange es parte del saldo de la cuenta de Betfair Exchange resultante de colocar apuestas. Muestra cuánto dinero será descontado del Perfil de CopyBet en caso del peor resultado para todas las apuestas abiertas.

1.21 La exposición del mercado de Betfair es parte de la exposición total del Perfil de CopyBet calculada para este mercado particular.

1.22 Cashout - apertura de una nueva apuesta en un mercado, cuando la exposición de mercado de Betfair está reduciéndose (bloqueando, dejando el mercado en parte o completamente).

1.23 Apuesta abierta - una orden que se envía desde el sistema de CopyBet al servicio de Betfair Exchange con los parámetros de una nueva apuesta en nombre del cliente del sistema de CopyBet (suscriptor).

1.24 Apuesta igualada - una fijación (ya sea en parte o totalmente) del volumen de la apuesta abierta ha sido igualada. Una apuesta igualada está esperando que un mercado cierre con un resultado particular. Una apuesta igualada no puede ser cancelada por un cliente.

1.25 Apuesta cerrada - cuando un mercado cierra con un resultado particular, todas las apuestas igualadas de este mercado también son cerradas. Al ser cerrada, la apuesta puede ser ganadora o perdedora.

1.26 La ganancia de la apuesta es la cantidad de dinero que se transfiere a la cuenta del cliente de Betfair Exchange en caso de que una apuesta sea ganadora (un resultado elegido para un evento coincide con el resultado final) o se deduce una cantidad de dinero del Perfil de CopyBet en caso de que una apuesta sea perdedora.

1.27 Ganancia del mercado - ganancia total de todas las apuestas de este mercado. La ganancia del mercado se carga con la comisión de BetFair.

1.28 Ganancia del evento - la ganancia total para todos los mercados de este evento.

2. DIVULGACIÓN DE RIESGOS

2.1 El Suscriptor acepta el hecho de que participar en CopyBet está asociado con riesgos. El suscriptor acepta totalmente el riesgo de posibles pérdidas que pueden tener lugar como resultado de la actividad de un Proveedor.

2.2 El Suscriptor acepta que la ignorancia o mala interpretación de estos Términos de Uso no le exime de responsabilidad y/o riesgos.

2.3 El Suscriptor acepta el riesgo de posibles pérdidas o pérdida de las ganancias resultantes de la no ejecución o ejecución parcial de las apuestas copiadas de un Perfil de CopyBet de Suscriptor, u otros factores.

2.4 El Proveedor acepta el hecho de que participar en CopyBet conlleva riesgos. El Proveedor realiza operaciones en su propio nombre, en su propio Perfil de CopyBet y bajo su propio riesgo.

2.5 El Suscriptor, Proveedor y Afiliado aceptan el riesgo de posibles pérdidas o beneficio perdido debido al redondeo de los tipos de cambio durante las operaciones de saldo en sus Monederos.

3. REGLAS SOBRE LA OPERATIVA DE LA PLATAFORMA COPYBET

3.1 PRINCIPIOS BÁSICOS DE LA COPIA DE APUESTAS EN LA PLATAFORMA

3.1.1 La plataforma de CopyBet busca nuevas apuestas abiertas en un Perfil de CopyBet de Proveedor y las copia abriendo apuestas en los Perfiles de CopyBet de Suscriptores.

3.1.2 Prioridad de copiado: en caso de que un Proveedor tenga varios Suscriptores, las apuestas se copian siguiendo el principio de "primero en sentarse, primero en ser servido".

3.1.3 Al copiarse, los parámetros de la apuesta del Suscriptor (precio, tamaño y otros) son definidos por la plataforma de CopyBet en funcion de muchos factores, como:

  • Ajustes de suscripciones (coeficiente de suscripción, límite de pérdidas, etc.).
  • Divisas de un Proveedor y Perfiles de CopyBet de Suscriptor (en proporción a los precios).
  • Cashout del Proveedor.
3.2 SISTEMA DE COPIADO DE APUESTAS

3.2.1 Suscripciones

Las apuestas son copiadas en función de las suscripciones especificadas por los Suscriptores a los Proveedores que seleccionen.

Las suscripciones pueden ser de dos tipos: por período (1, 2 ó 4 semanas) y por evento.

Parámetros de la suscripción para un Proveedor:

  • Tipo de suscripción.
  • Precio de la suscripción.

Parámetros de la suscripción para un Suscriptor:

  • Un coeficiente para la suscripción (el valor por defecto es 1).
  • Límite de pérdidas (deshabilitado por defecto).
  • Extensión automática de la suscripción (habilitado por defecto).

3.2.2 Copiado

Copiando la apuesta de un Proveedor por un Suscriptor: cuando el sistema recibe la señal de que un Proveedor abrió una apuesta, define los parámetros y envía órdenes a BetFair para abrir las apuestas correspondientes en los Perfiles de CopyBet de Suscriptor.

Definiendo los parámetros de las apuestas copiadas por los Suscriptores:

  • El evento de un mercado de la apuesta de un Suscriptor = el evento de un mercado de la apuesta del Proveedor.
  • El tipo de apuesta de un Suscriptor = límite.
  • El lado de la apuesta de un Suscriptor = el lado de la apuesta de un Proveedor.
  • El precio de la apuesta de un Suscriptor = el precio de la apuesta de un Proveedor con una desviación máxima permitida de menos del 10% de este precio (el precio de la apuesta de un Proveedor -1).
  • El tamaño de la apuesta de un Suscriptor es proporcional al tamaño de la apuesta de un Proveedor considerando el coeficiente y las divisas de la suscripción del Proveedor y los Perfiles de CopyBet de Suscriptor. La conversión se realiza en función de los precios de la plataforma de CopyBet.

En caso de Cashout, los parámetros de las apuestas copiadas se calculan de forma que los resultados de un mercado de un Suscriptor y el mercado de un Proveedor son los más idénticos posible.

En algunos casos, el tamaño de la apuesta de un Suscriptor puede ser reducido o la apuesta incluso puede no ser copiada.

Después de definir los parámetros de la apuesta de un Suscriptor, el sistema comprueba si hay liquidez suficiente en el mercado, por ejemplo, si hay suficientes apuestas con una contraparte y con los mismos precios.

En caso de que haya suficiente liquidez, la apuesta se coloca y, muy probablemente, se ejecuta en BetFair inmediatamente.

En caso de que no haya suficiente liquidez, la apuesta se salta (se envía una notificación sobre el error correspondiente).

En caso de que la primera apuesta de un mercado sea saltada, el mercado entero será saltado (fallo en entrar al mercado junto con un Proveedor).

3.2.3 Ajustes de la suscripción

Límite de pérdidas

En los ajustes de la suscripción, el Suscriptor puede especificar el "Límite de pérdidas" en términos de la divisa de su Perfil de CopyBet. Especificar el "Límite de pérdidas" permitirá:

  • Establecer el Límite de Pérdidas máximo admisible para una suscripción.
  • Recoja la ganancia automáticamente terminando la suscripción cuando el nivel de ganancia de la suscripción cae desde su valor máximo al número especificado.

Si el Suscriptor especificó el "Límite de pérdidas", el valor del "Límite de pérdidas" se comprueba cada vez que se copia una nueva apuesta.

El "Límite de pérdidas" se calcula del siguiente modo: el sistema calcula la "Exposición" de todas las apuestas copiadas de cada mercado y define las pérdidas máximas posibles para este mercado en total (o la ganancia mínima posible si el mercado va a cerrar con ganancias).

En caso de que haya apuestas abiertas de un Suscriptor de este Proveedor en un Mercado, que todavía no se hayan emparejado o sólo parcialmente, el sistema define el peor escenario posible para ellas: el peor precio y tamaño (desde cero hasta el tamaño completo). Como resultado, en caso de cualquier resultado para esta apuesta, la ganancia de este mercado no será inferior que la que se calculó.

Para los cálculos se requieren los siguientes parámetros:

  • Límite - Límite de pérdidas especificado en la interfaz del usuario.
  • Ganancia actual (profit_current): el importe de la ganancia para todas las apuestas copiadas de este Proveedor
  • Ganancia Máxima (profit_max): el punto de referencia de la ganancia. Por defecto, el valor es igual a la ganancia máxima para una suscripción, pero puede ser reseteada por el Suscriptor y ser igual a la ganancia actual. Después de restablecer este parámetro, el sistema seguirá actualizándolo al valor de la ganancia máxima actual para una suscripción.
  • Exposición: el valor total de los valores de Exposición mínimos calculados para cada uno de los mercados copiados de este Proveedor.

La limitación será activada si:

(Ganancia máxima - Límite) > (Ganancia actual + Exposición)

En este caso, la siguiente apuesta que puede activar la limitación no será copiada.

En la interfaz web de la plataforma se mostrarán los siguientes valores:

1) Límite de Pérdidas. Este valor puede ser editado. En caso de que el valor se establezca en cero, el sistema no lo comprobará.

2) Desviación de la Ganancia = Ganancia Máxima - Ganancia Actual; muestra la diferencia entre las ganancias actuales y máximas. La diferencia no puede exceder el Límite de Pérdidas especificado.

3) Resetear (Desviación de la Ganancia). Una opción para resetear el punto de referencia de la ganancia (reseteando la Desviación de la Ganancia a cero).

3.3 Errores en el proceso de copiado

En caso de que la apuesta no pueda ser copiada, el Suscriptor recibe una notificación con un error con la razón de la imposibilidad de copiar la apuesta.

Ejemplos de errores al copiar apuestas en Betfair:

  • Fondos insuficientes en la cuenta de Betfair Exchange
  • La apuesta no puede ser colocada debido a las reglas.
  • El mercado se pone en espera.

Ejemplos de errores al abrir apuestas en CopyBet:

  • Fondos insuficientes en el Monedero de CopyBet para extender una suscripción.
  • El límite de pérdidas de una suscripción fue excedido.
  • El mercado es saltado, la primera apuesta no entró en el mercado.
  • No hay liquidez suficiente en el mercado para abrir una apuesta.
  • Una apuesta de cashout es saltada (el sistema de copia no fue capaz de definir los parámetros de una nueva apuesta o no se requiere el cashout).
  • No hay información sobre el mercado para abrir una apuesta.
3.4 BONOS

3.4.1 Los fondos del bono transferidos a los Perfiles de CopyBet permiten a los usuarios pagar las Suscripciones a los Proveedores de la plataforma.

3.4.2 En caso de que haya fondos de bonos en los Perfiles de CopyBet, sólo se gastan después de los fondos propios de los Clientes.

4. Cuenta Virtual de CopyBet

4.1. Un cliente sólo tiene una cuenta virtual.

4.2. Una cuenta virtual no puede conectarse con la de ningún corredor de apuestas.

4.3. No puede suscribirse a una cuenta Virtual de CopyBet - no puede operar como una cuenta de Proveedor y no se mostrará en la Clasificación.

4.4. Procedimiento de copiado de apuestas en las cuentas virtuales:

4.4.1. El proceso de copiado de apuestas para cuentas virtuales es el mismo que para las cuentas estándar, excepto por el sistema de pagos.

4.4.2. El Suscriptor usa dinero virtual para colocar apuestas.

4.4.3. La comisión por copiar apuestas se paga al Suscriptor con dinero real del Monedero de CopyBet.

4.4.4. La comisión se paga en función de dos esquemas diferentes según el tipo de suscripción especificado por el Proveedor.

5. HERRAMIENTAS DE LA PLATAFORMA:

5.1 La clasificación es la herramienta principal de la plataforma de CopyBet. Esta incluye varios parámetros estadísticos, que se calculan en función del historial de cada Perfil de CopyBet, incluyendo el rango en la clasificación calculado en función de la ganancia de la cuenta durante un período de tiempo expresado en un porcentaje.

La clasificación se muestra en cuatro períodos de tiempo: día, semana, mes y todo el período de existencia del Perfil de CopyBet.

5.2. La clasificación tiene un conjunto de filtros que ayuda a los usuarios a encontrar Proveedores en función de los siguientes parámetros:

  • Apodo
  • País
  • Días activo
  • Apuesta media
  • Coeficiente de la apuesta
  • Rentabilidad
  • Mejor evento
  • Apuestas
  • Suscriptores

5.3 La clasificación sólo muestra aquellos Perfiles de CopyBet que reúnan los siguientes requisitos:

  • El Perfil de CopyBet tiene una cuenta de Betfair Exchange conectada a él con un saldo de cuenta no inferior al requerido (el valor por defecto es 10 USD). El Perfil de CopyBet sólo cae fuera de la clasificación una vez al día (a las 12:00 AM GMT). El Perfil de CopyBet entra en las clasificación justo después de depositar en el mismo.
  • El Perfil de CopyBet tiene al menos una apuesta cerrada durante un período.

5.4 La Compañía se reserva el derecho de excluir el Perfil de CopyBet del Cliente de la Clasificación sin aviso previo.

6. PROCESO DE LIQUIDACIÓN Y COMISIÓN (PAGO POR UNA SUSCRIPCIÓN)

6.1 La Comisión

6.1.1 La comisión sólo se paga al Proveedor de una apuesta (no al Proveedor original), al Afiliado y al Sistema de CopyBet.

6.1.2 Relación de importes de la comisión: 70% para el Proveedor, 30% para CopyBet.

El 30% de la comisión de CopyBet se paga al Afiliado, si es que lo hay.

6.1.3 La comisión se paga en función de dos esquemas diferentes dependiendo del tipo de suscripción especificado por el Proveedor.

6.1.4 La comisión es fija y es especificada por el Proveedor en la sección "Mis suscriptores".

6.2 COMISIÓN SEGÚN EL ESQUEMA DE SUSCRIPCIÓN "POR PERÍODO"

6.2.1 La comisión se calcula por períodos (1, 2 ó 4 semanas)

6.2.2 La comisión a pagar a un Proveedor está bloqueada en el Perfil de CopyBet del Suscriptor y se transfiere al Proveedor al final de un período (excluyendo períodos en los que no se copió ni una sola apuesta, ya que en este caso no se paga comisión).

6.2.3 La comisión por los períodos que aún no han comenzado o por el período actual sin una sola apuesta copiada se desbloquea del Perfil de CopyBet del Suscriptor.

6.2.4 La suscripción empieza cuando el servicio recibe la orden de empezar una suscripción y dura todo un período.

6.3 COMISIÓN DEL ESQUEMA DE SUSCRIPCIÓN "POR EVENTO"

6.3.1 La comisión se paga por un evento específico copiado por el Suscriptor de un Proveedor

6.3.2 La comisión es transferida al Proveedor después de que termine el evento. La comisión para el Afiliado se calcula y transfiere después de que el Proveedor recibe su comisión por un evento.

6.4 PAGOS DE LA SUSCRIPCIÓN AL PROVEEDOR/AFILIADO:

La comisión se paga al Proveedor y al Afiliado después del período de la suscripción o cuando el evento termina.

En caso de que el suscriptor tenga quejas sobre los cálculos y pagos, tiene el derecho de enviar una solicitud oficial a la Compañía que será procesada por el Departamento de Pagos en 72 horas desde el momento en que los fondos sean transferidos.

6.4.1 Matizaciones de los cálculos del esquema de suscripción "Por Período".

Cuando termina el período de suscripción, la suscripción se extiende automáticamente (esta opción está habilitada automáticamente). Si no puede hacerse debido a alguna razón (por ejemplo, fondos insuficientes en el Monedero del Suscriptor), la suscripción se pone en suspenso.

Reanudar la suscripción no cambia el período del cálculo (empieza con el período de inicio de la suscripción).

Excepciones:

Si no se copió ni una sola apuesta durante un período, todos los pagos de la suscripción son devueltos.

  • Si una suscripción con una extensión fue detenida debido a la falta de fondos, en este caso se cancela la suscripción del Cliente y luego se suscribe a un Proveedor de nuevo (un período comienza de nuevo).
  • En la reanudación de una suscripción, que se puso en espera debido al empeoramiento de las condiciones de la suscripión por un Proveedor.
  • En la reaunudación de una suscripción, un período que ya terminó.
6.5 Cambio de las condiciones de suscripción por un Proveedor

6.5.1 En caso de que el Proveedor cambie las condiciones de la suscripción a peor (aumenta el precio), los Suscriptores son notificados por email y se deshabilita la extensión automática de la suscripción.

7. PROGRAMA DE AFILIADOS

7.1 Cada usuario se convierte en Afiliado automáticamente. Recibe un código de Afiliado único que se añade a todos los materiales de marketing. El usuario gana una comisión de afiliado si un cliente nuevo usó su enlace de afiliado para visitar la web, se registró en el sistema y empezó a copiar apuestas.

7.2 La comisión de Afiliados se paga a los clientes de CopyBet que están registrados como "Afiliados" por los clientes que atrajesen. En caso de que el "Afiliado" no esté especificado en el perfil de un Cliente atraído, no se paga la comisión de afiliados.

7.3 El Afiliado recibe un 30% de la ganancia de la Plataforma.

7.4 La comisión se cobra y paga en USD.

7.5 La comisión es fijada y especificada por un Proveedor en la sección "Mis Suscripciones". La comisión se cobra por período (1, 2 ó 4 semanas) o por evento. El Proveedor/Afiliado recibe la participación correspondiente de la comisión.

8. RESPONSABILIDADES DE LAS PARTES

8.1 RESPONSABILIDADES DEL SUSCRIPTOR

8.1.1 La Participación en CopyBet como Suscriptor implica la absoluta aceptación de estos Términos de Uso.

8.1.2 El Suscriptor acepta el hecho de que las ganancias del Proveedor durante los períodos pasados no garantiza los mismos resultados en el futuro.

8.1.3 El Suscriptor acepta que el Proveedor puede usar cualquier sistema o estrategia al colocar apuestas.

El Suscriptor asume la responsabilidad de tener fondos suficientes en su cuenta de Betfair Exchange para ejecutar las órdenes, independientemente de que sean copiadas o abiertas manual o automáticamente.

8.2 RESPONSABILIDADES DEL PROVEEDOR

8.2.1 La Participación en CopyBet como Proveedor implica la total aceptación de estos Términos de Uso.

8.2.2 El Proveedor acepta que la ignorancia o mala interpretación de estos Términos de Uso no le exime de responsabilidad por los resultados financieros de su actividad y/o riesgos.

8.2.3 El Proveedor acepta el hecho de que un Suscriptor puede abrir, cerrar y modificar apuestas en su Perfil de CopyBet, ya fuesen copiadas de un Perfil de CopyBet de Proveedor o colocadas por un Sucriptor por su propia cuenta.

8.3 RESPONSABILIDADES DE LA COMPAÑÍA

8.3.1 La Compañía ofrecerá a los participantes de CopyBet un completo paquete de servicios de acuerdo con estos Términos de Uso. La Compañía es responsable del adecuado funcionamiento de las soluciones tecnológicas de acuerdo con estos Términos de Uso.

8.3.2 La Compañía no es responsable ante los participantes de CopyBet por la ganancia perdida ni las pérdidas, que pueden ocurrir directa o indirectamente como resultado de las operaciones realizadas en los Perfiles de CopyBet de Proveedores o de Suscriptores.

8.3.3 La Compañía no incurre en responsabilidad por las ganancias perdidas o pérdidas de los participantes de CopyBet que ocurran directa o indirectamente como resultado de su desconocimiento de los documentos regulatorios y/o esquemas de cooperación.

8.3.4 La Compañía no evalúa las habilidades profesionales o idoneidad de los Proveedores en ninguna fase de su actividad y no tiene responsabilidad ante los Suscriptores por cualquier pérdida o ganancia perdida en la que puedan incurrir.

8.3.5 La Compañía no se responsabiliza de:

a) Incumplimiento intencionado o no de los intereses del Suscriptor por un Proveedor. En este caso, todos los riesgos posibles recaen en los Suscriptores.

b) Fraude con los fondos de los Suscriptores por cuenta de un Proveedor. En este caso, todos los riesgos posibles recaen en los suscriptores.

c) El Proveedor pierde acceso a su Perfil de CopyBet , así como terceras partes ganando acceso a este Perfil de CopyBet . En este caso, todos los riesgos posibles recaen en el Proveedor.

d) El Suscriptor pierde acceso a su Perfil de CopyBet, así como que terceras partes ganan acceso a este Perfil de CopyBet. En este caso, todos los riesgos posibles recaen en el Suscriptor.

e) Demoras imprevistas al retirar fondos del Monedero o al depositar en él.

f) Mal funcionamiento técnico, si no es por culpa de la Compañía, sino del socio de la Compañía u otras partes, que no son empleados de la Compañía.

g) Las pérdidas de los Suscriptores o Proveedores si tienen lugar durante las operaciones de mantenimiento de los servidores de la Compañía.

9. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

9.1 En caso de que un participante de CopyBet no esté satisfecho con estos aspectos, tiene el derecho de cursar y enviar una queja a la Compañía a su dirección de email - info@copybet.com.

9.2 Al cursar una queja, la queja debe especificar exactamente (en su opinión) qué artículo de estos Términos de Uso ha sido violado por la Compañía.

9.3 La queja será considerada y la decisión sobre esta queja se tomará en función de estos Términos de Uso en un plazo de 7 días.

10. APLICACIÓN DE LOS TÉRMINOS DE USO DE COPYBET

10.1 Estos Términos de Uso entran en vigor en el momento en el que el Cliente registra un Perfil de CopyBet.

10.2 En caso de que surja cualquier conflicto entre los artículos de estos Términos de Uso y otro documento regulatorio de la Compañía, se considerará que prevalecen estos artículos sobre los artículos de otros documentos regulatorios.

10.3 CopyBet es el proyecto de diseño propio de la Compañía. Los términos y medios de cálculo pueden diferir de los términos de otros servicios similares en el sector.

10.4 La Compañía tiene derecho a realizar enmiendas/adiciones a los artículos de estos Términos de Uso ex parte y sin aviso previo. La versión actual de estos Términos de Uso puede encontrarse en internet en https://www.copybet.com/terms-of-use/. La Compañía recomienda a sus clientes que comprueben regularmente las condiciones de estos Términos de Uso para estar al tanto de cualquier cambio y/o adición. En caso de que el Cliente siga usando los servicios de CopyBet después de modificarse/mejorarse estos Términos, eso significará que aceptó los cambios y/o adiciones.

11. POLÍTICAS DE "CONOCE A TU CLIENTE" (KYC) Y CONTRA BLANQUEO DE DINERO

11.1 La plataforma de CopyBet es un agente de servicio; no acepta dinero de los Clientes para colocar apuestas. Los clientes de CopyBet deben pasar un proceso de KYC (demostrar su identidad) en el lado del socio de apuestas integrado de la plataforma (BetFair Exchange).

11.2 La política AML (Política Contra el Blanqueo de Dinero) es un documento interno de la Compañía que describe los procedimientos de control del Cliente cuando realiza operaciones de saldo en sus Perfiles de CopyBet Este documento puede enviarse a todos los socios interesados de la Compañía previa solicitud.

Esta web es propiedad de CopyBet Ltd. CopyBet está regulado por la licencia máster de Curaçao número 365/JAZ y tiene una sublicencia número GLH-OCCHKTW0712232016. La dirección de la compañía es 2118 Guava St., Belama Phase 1, Belize City, Belize.

Este sitio web está administrado por CBLGate LTD (CBLGate LTD pertenece a CopyBet Ltd). La dirección de la compañía es Christaki Kranou 46, office 2, Germasogeia, Limassol, Cyprus, 4042.